Du har besøgt vores hjemmeside eller app

Formålsbeskrivelse

Når du besøger en af vores hjemmesider, indsamler og behandler vi personoplysninger for sikkert og korrekt at kunne levere de serviceydelser, du ønsker at bruge, og for efterfølgende at undersøge og håndtere eventuelle fejl og uregelmæssigheder.

Hvilke oplysninger behandles, og hvordan?

Vi behandler information om din IP-adresse, den type enhed, du bruger til at browse med, og hvad du foretager dig på vores hjemmeside, for at beskytte os mod f.eks. uautoriseret indtrængen, overbelastning og andre sikkerhedsrisici. Hvis en besøgende på hjemmesiden forsøger at udføre en uautoriseret handling, eller vedkommende browser fra en anmeldt IP-adresse, blokeres opkaldet mod at få adgang til hjemmesiden. Dette skyldes, at vi kontrollerer alle opkald på vores IT-sikkerhedsudbyderes lister over kendte IP-adresser og opkald med ondsindet hensigt. I tilfælde af en blokering opretter vi også en sikkerhedssag.

Vi logger også, hvilken IP-adresse du browser fra, og hvad du foretog dig under dit besøg. Når du bekræfter din identitet med e-identifikation, gemmer vi også information som f.eks. navn, personnummer og kundenummer, men også information om specifikke hændelser, som f.eks. om du har foretaget en transaktion eller lavet en digital signatur. Vi bruger logfilerne til at kunne foretage fejlfinding, når noget ikke har fungeret, som det skal, som grundlag for underskrivning og for efterfølgende at kunne undersøge og håndtere mistanke om uregelmæssigheder.

Retsgrundlag og dine rettigheder

Vi baserer vores behandling af dine personoplysninger på en såkaldt legitim interesse. Behandlingen er nødvendig for sikkert og korrekt at kunne levere de serviceydelser, du ønsker at bruge på vores hjemmesider, og for at overholde retningslinjer for databeskyttelse, IT-sikkerhed eller informationssikkerhed som f.eks. Den Europæiske Tilsynsmyndighed for Forsikrings- og Arbejdsmarkedspensionsordningers (EIOPA's) retningslinjer for informations- og kommunikationsteknologisikkerhed og -styring.

Dine rettigheder i henhold til GDPR

Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

Data, som vi behandler for at beskytte os mod uautoriseret indtrængen, overbelastning og andre sikkerhedsrisici, opbevares normalt ikke. Hvis adgangen til hjemmesiden blokeres af sikkerhedsmæssige årsager, opbevares oplysninger om dette dog i op til tre måneder.

Listerne over kendte IP-adresser med ondsindet hensigt fra IT-sikkerhedsudbydere opdateres løbende, og historikken opbevares ikke.

Vi opbevarer data, som vi indsamler til vores logfiler til fejlfinding og undersøgelsesformål, i maksimalt 13 måneder.

Data, som vi behandler for at sikre din identitet, når du logger på, opbevares kun i den tid, du er logget på, mens data om digitale signaturer opbevares i overensstemmelse med reglerne for den transaktion eller aftale, som signaturen var tiltænkt.

Dataansvarlige, databehandlere og andre modtagere

Försäkringsaktiebolaget Agria er den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger.

Formålsbeskrivelse

Forudsat at du har givet samtykke til cookies til formålet "statistik og analyse" på en af vores hjemmesider, behandler vi dine personoplysninger for at indsamle statistik og udføre analyser for at forbedre funktionaliteten og brugeroplevelsen på vores hjemmesider.

Hvilke oplysninger behandles, og hvordan?

Ved hjælp af cookies i kategorien "statistik og analyse" indsamler vi oplysninger for at måle og analysere, hvordan besøgende på hjemmesiden bruger vores hjemmesider. Vi behandler oplysninger om, hvilke sider du besøger, og hvad du foretager dig der, oplysninger om din enhed (hvorvidt det er en computer, mobil eller tablet), den browser, du bruger, og din omtrentlige geografiske position via din IP-adresse. For at skelne dig fra andre besøgende tildeler vi din browser en unik brugeridentitet – en såkaldt "Google Analytics-cookie". Vi indsamler dog ikke nogen oplysninger om dig i beregningerne, der kan identificere dig direkte.

Retsgrundlag og dine rettigheder

Denne behandling forudsætter, at du først har givet samtykke til cookies til formålet "statistik og analyse" på en af vores hjemmesider. Hvis du ikke har givet et sådant samtykke, behandler vi ikke oplysninger om dig inden for rammerne af denne behandling.

Vi baserer vores behandling af dine personoplysninger på en såkaldt legitim interesse. Behandlingen er nødvendig for, at vi kan måle og analysere besøg på vores hjemmesider for at kunne forbedre funktionaliteten og brugeroplevelsen der.

Dine rettigheder i henhold til GDPR

Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

Vi opbevarer de indsamlede data om dit besøg i form af udarbejdet statistik i op til 26 måneder.

Dataansvarlige, databehandlere og andre modtagere

Försäkringsaktiebolaget Agria er den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger.

Vi bruger webbureauer som databehandlere og Google Ireland som underdatabehandler.

Da vi bruger Google Analytics-værktøjet til indsamling og udarbejdelse af statistik, kan data blive overført til USA til Google Ireland Ltd's moderselskab Google Inc. Overførslen sker baseret på en såkaldt afgørelse om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet, der træffes af Europa-Kommissionen for virksomheder, der er certificeret i overensstemmelse med databeskyttelsesrammen Data Privacy Framework (DPF). Google Inc har en sådan certificering i overensstemmelse med DPF. Vi har truffet yderligere beskyttelsesforanstaltninger for at sikre, at din IP-adresse slettes på indsamlingstidspunktet og dermed aldrig overføres til et tredjeland. Vi erstatter den unikke brugeridentitet i "Google Analytics-cookien" med en separat ID-cookie for at forhindre Google eller en tredjepart i at kunne knytte oplysningerne til dig.

Formålsbeskrivelse

Forudsat at du har givet samtykke til cookies til geolokalisering og "personalisering, tips", og/eller du aktiverer visse funktioner på vores hjemmeside, behandler vi dine personoplysninger for at afspejle dine valg vedrørende geolokalisering, personalisering, tips og tilbud og de funktioner, du aktiverer på vores hjemmeside.

Hvilke oplysninger behandles, og hvordan?

Vi beder dig om tilladelse til at bruge din geografiske placering via din browser for at kunne vise oplysninger om Agrias forsikringsrådgivere i nærheden af dig, hvis du besøger siden Kontakt os – forsikringsrådgivere på vores hjemmeside. Hvis du accepterer, at vi bruger din placering, vil du blive tilbudt en forsikringsrådgiver tæt på dig. Hvis du afviser placering, eller hvis du ikke foretager et valg, får du mulighed for manuelt at vælge, hvilken forsikringsrådgivers side du vil besøge.

Oplysninger som f.eks. din IP-adresse og den type enhed, du browser med, behandles for at vise dig indlejrede medier på vores hjemmeside, som f.eks. podcasts og videoer, der leveres i samarbejde med andre hjemmesider eller indholdsproducenter.

Hvis du aktiverer funktioner på vores hjemmeside, f.eks. vælger at gemme dit personnummer, så du ikke behøver at indtaste det, næste gang du logger på, gemmes oplysninger om dette i din browser og hentes der, næste gang du besøger hjemmesiden.

Retsgrundlag og dine rettigheder

Denne behandling forudsætter, at du har givet samtykke til cookies til formålet "Personalisering, tips og tilbud", og/eller at du aktiverer visse funktioner på vores hjemmeside. Hvis du hverken har givet samtykke til cookies eller aktiveret en sådan funktion, behandler vi ikke oplysninger om dig til dette formål.

Vi baserer vores behandling af dine personoplysninger på en såkaldt legitim interesse. Behandlingen er nødvendig for, at vi kan imødekomme dine valg vedrørende geolokalisering, personalisering, tips og tilbud samt de funktioner, du aktiverer på vores hjemmeside.

Dine rettigheder i henhold til GDPR

Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

Vi opbevarer ingen oplysninger om dig. Forudsat at de cookies, vi har gemt i din browser, stadig er gyldige ved dit næste besøg på vores hjemmeside, henter vi oplysningerne i disse cookies og behandler dem igen til dette formål.

Dataansvarlige, databehandlere og andre modtagere

Försäkringsaktiebolaget Agria er den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger.

Partnere, der leverer indlejrede medier på vores hjemmeside, som f.eks. podcast-episoder og videoer fra andre hjemmesider eller indholdsproducenter, indsamler også information om dit besøg, når du bruger disse funktioner.